据消费者反映网上团购的投诉除了假网站外，还有三方面问题比较集中，质量方面：如手机在7天之内就出现问题。因质量问题更换手机的相关费用由消费者承担。快递送货方面：所订购的商品要自己去快递公司取。消费者要求先验货再付款，而快递公司则坚持先付款后验货。售后服务方面：订购商品出现质量问题时，解决方案令消费者不满意。

　　业内人士提醒，由于网络自身的虚拟性、取证难等特点，在网络团购过程中，消费者应该更加谨慎，警惕个人提供的虚假信息。团购前一定要让组织者提供详细的报价单，随后自己要做好市场调查， 好直接致电厂家，询问是否有这种优惠，不要轻信网友自称的通过特殊关系购买，更不要轻易向代购者交纳货款和订金，而要把钱直接交给经销商，并索取正规发票。这样才能通过法律途径保障自己的权益。

    长沙网络营销策划提示，由于网上团购因其比市场价格便宜很多，现在许多人热衷于网上团购，网上团购成为了购物新时尚。可是这种看不见摸不着的购物方式，存在着很大的安全隐患。尤其是一些不法分子利用人们图便宜的心理，在互联网上设置陷阱，以假充真、以次充好。

    现在，中央电视台频频报道淘宝商城出现假货事件，也爆料了很多网购人士在网购过程中遭遇的权益受损害问题，网购投诉，已成为 近的焦点问题。

    以团购网为例，我们往往看到什么每日一团，超值电影票来啦。由于年底将至，贺岁片档期又是火热一片。所以，团购的廉价优势往往体现了出来了。加上现在网上在线购物因为有U盾等其他防骗措施，付费的时候就难免有些大意。身边就有朋友因为团购而被骗的事，当其付款后打电话到电影院去询问门票的事方知被骗。