中小型网络公司的运营方向与网络营销的开展方案

众所周知，网络营销这个词眼已经是普通不能再普通的词语，但就是因为这个普通的关键字，直接影响着大部分网络公司的长远效益与传统行业的直接利益。互联网环境与活动在飞速发展，也代表着科技的进步与环境的良性创新，但是，正式因为这行业环境、电子商务的活动的逐步改变，可对于很多一直在帮企业做网络营销的网络公司来讲，好像感觉不到有非常跨越式的帮助。

对网络公司来讲，从起初的互联网兴起以建站、推广为暴利的行业到目前仍然是建站、推广这些产品开展方式来讲，产品线几乎没有什么大的改变，只是演变到现在，网络公司的企业主们，我想，有多么的艰酸与痛苦，只有他们自己心里清楚吧。

回归到网络营销，只要想做网络营销就要就做网站，现在只要是网络公司，都会建站，接下来，要的做广告，把网站推广出去，让别人知道企业的行业信息，由于搜索引擎的出现，特别是百度，在国内已经是呼风唤雨的搜索与企业开展营销活动的主流广告媒体了，接下来的推广，由于国内网民对百度的逐步依赖与习惯，企业主们都会把眼睛看着百度的优化与排名了。都想自己的企业在百度的搜索展示栏里面能稳定排名？百度推广、百度竞价自然也就就出来了。

自从百度撤渠道转直销之后，似乎很多网络公司又回到了建站、推广、域名的基础服务，可是此时的环境竞争已经是非常的激烈了，有的网站竟低到几百块钱一个，帮客户做SEO，还要看花长时间的优化是否能在定期内把网站优化在某特定的位置而决定能否收取帮客户做SEO这些优化的费用，这让网络公司们都存在在不小的风险与疲劳，但是值得庆幸的是互联网各方面的产品一直都不缺。

目前因为客户特别看重推广或营销效果，本身SEO是通过适应百度的搜索规律或算法来作为排名的展示，那么全国千千万万的企业，千千万万的同行做网络营销的企业都会在一个媒体立面做推广，对于优化排名，哪怕是是排名有浮动，都是非常正常的事情，但于我们做网络营销的客户来讲，排名有一点点变化都不行，众多网络公司与客户在都在这里纠结，都只认百度排名了。网络公司与企业主口中的效果到底是想要什么效果？难道这些网络营销服务运营商们，只让客户企业主们只明白了只要有排名就会有效果？那这个效果又是什么效果？企业传统经营模式向网络营销进军确实好事，但目前来看，对做网络营销的企业们与网络营销服务商们真的有很好的共赢目标吗？

我们都知道，我们开服装店，我们都要具备什么什么？一是店面，二是有客户来服装店消费，怎么来消费，发传单、贴广告、到媒体做广告等等。我想，并不是顾客来了之后，就直接会在服装店立面的自助选购与买单吧？所以，都会要招营业员，那针对网络营销，除了环境与一些客观方式之外，我想，想做好网络营销，哪怕是每天网站上都有非常多的访客、流量来到网站上，无人接待，访客对企业什么产品、服务感兴趣？又有谁知道？难道还要访客自己掏钱打电话直接来公司来订购产品？这对于传统经营模式来讲就是对主动上门的客户不闻不问了。算了吧，因为我在打开你一家网站的同时，我习惯性打开很多同行网站进行对比。我来别人的网站上已经有客服MM在招呼我了，我怎么好意思拒绝呢？人本来就和人 亲，但是我看你不到你公司员工对我的重视与服务，所以我会选择别人是很正常的事情。

讲到品牌效益，400也是已经非常普遍，本身在一个平台做广告，已经是广告同质化了，现在这个时代也不差产品与服务，那么我为什么要选购你这家服务呢？我要考虑我选购的公司有规模、各方面正规化，所以，你公司有像麦当劳或肯德基的400品牌宣传形象吗？并且我打电话去全国都是市价哦？等等等加起来，这些就是网络营销没有“效果”（销量）的根本原因。因为那个效果（排名） 多也就是起到把访客领到我网站上，然而他的使命就已经结束了。并且，做了百度推广就一定就有销量吗，有了那个“效果”（排名）也一定有销量吗？网络公司们，客户要的是销量，而不仅仅是媒体里面的的优化排名与每年几个主动打电话上门的客户！

再讲到这个客户嘴里要的“效果”，客户本身对网络营销不熟悉，不然就不会咱我们做网络营销，网站就不讲了，那推广，光要百度或其他几个搜索引擎的排名就能给客户带来很多或 大化的销量？不会吧，这谁都不会相信。当网民经常聚集的博客、论坛、邮箱、手机、B2B商贸交易平台里面的人都是死人？当这些人都不需要企业提供产品与服务？同时，从企业传统的经营模式到采用网络营销是需要长时间的摸索才能满意增替，同时网络营销也是一场长久战。

那对于现在目前基本以网站、推广、域名空间这些互联网企业在每天重复的运营时间里，我们又应该怎样长远规划自己的企业发展呢？我想，大家都知道，服装专卖店或日用品超市是永远都不会有大型商场挣钱，这是公认的，我想，沃尔玛，天虹商场立面摆设的产品，应该不会全部都是他们自己制造的吧？其实，形势的改变不代表所有模式都改变，因为社会有规律可寻，人们才能来得及适应与发展甚至是创新、超越。您？想到了什么？

根据上述模式所定论，客户在我们这么做网络营销，那么，我们唯一让每个客户为自己公司产生价值 大化的方式就是增加客户的单产值或是年贡献率，沃尔玛至少都是。所以我们有一个很大的优势，那就是客户资源在我们手里，因为他想做网络营销，那怎么做？网站就带过，推广，帮客户企业信息用所有互联网网工具或是结合传统工具 大化进行遍地撒网、轰炸式、病毒是传播，有立即需要的，会自己打电话起客户企业，很多喜欢上网购物的就会去客户的网站，为了提高这些流量的转化率与流量每天效果、数量、地区、来访时间、兴趣等，这些就需要在线客服工具去工作，为了提高自身企业在百度里面而又有千千万万等着访问的同行的品牌、行业、实力竞争力，400电话、或排名，这才会重要。、当然，在网站上交易到时不现实的事情，在线客服就是及时接待、访客、招呼访客与查看排名效果的工具，同时 要目的是留下访客的联系方式，后面跟进回访这些事情当然是要靠企业自己的员工来做。目前不需要而以后会需要的客户群体，如果自己接触的互联网工具与传统工具接触的都是经常看到的企业信息，他要购买的时候，你还担心没有胜算与优势吗？这些总体归纳起来，才能叫“网络营销”。

那 后，客户有了有效营销效果、实际的客户数据与订单，还会跟您像现在一样，没效果就不交钱的尴尬局面吗？我想，这也是客户为我们网络营销服务商们带来巨大财富的时机到了。网络营销本来就是趋势性的营销模式，既然，直接关系客户企业的所有利益的事情都是我们帮他解决的，我们再把我们已经提前准备好产品（OA系统、办公软件、ERP、短信、传真、等等等或是其他在线服务）亮出来，客户会不买帐吗？要知道只要是企业要办公就得天天使用，要客户来购买或替换老朋友、合作伙伴推荐，而本身又需要的产品，你不会觉得不可能吧？所以，我坚信互联网中小型企业向沃尔玛运营思路的转型也是一个很好的运营解决方案。

 笔者：陈凯（长沙鼎誉网络总经理）

鼎誉网科：我们专为想在网络营销（弯路超车）年代商海风云的人士制定 专业贴心的网络营销一体解决方案，对于不愿在网络营销投资或没有网络营销意识的人士请勿扰.